Políticas de Garantía

Exclusiones de la garantia:

• La mercadería que presente etiquetas del Fabricante o de LA TIENDA DEL PROYECTOR adulteradas o removidas o que muestren evidencia de intento de reparación, automáticamente perderán la garantía.
• En ningún caso el centro de servicio recibirá mercadería con daño físico alguno, ni señales de haber sido manipulado o forzado, ni que presente algún componente quemado. No se acepta mercadería por error de compra o por cambio de modelo.
• Los daños causados a las mercaderías por fallas eléctricas externas, sobrecarga, mala instalación, falta de mantenimiento o la presencia de cualquier elemento extraño (ácidos, líquidos, químicos) o uso inapropiado, no son cubiertos por la garantía.
• La garantía no cubre daños producidos por transporte de terceros.
• La garantía no tendrá efecto cuando sucedan daños ocasionados por catástrofes naturales, falta de mantenimiento o uso distinto al indicado en las instrucciones de uso.
• La garantía también será invalidada por presencia de desechos de insectos y/o roedores o presencia de los mismos.
• La garantía no cubre ningún tipo de insumos como tintas, tóner, cintas de impresoras, etc., o componentes que presenten desgaste natural como cabezales de impresora, rodillos, engranajes, etc.
• La garantía no cubre cambios ni devoluciones de productos por incompatibilidad con productos que haya adquirido en otros proveedores y si se verifica daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos y no autorizados por la marca.
• La garantía no cubre fallas de software pudiendo ser provocados por virus, mal manejo del sistema operativo o incompatibilidad entre programas que el cliente instale en forma particular o por terceros, así como tampoco la empresa no se responsabiliza por la información o data que el cliente maneje en sus equipos de cómputo y unidades de almacenamiento.
• La garantía no incluye recojo y/o traslado de los productos ni costo de transporte por los mismos.
• La garantia solo aplica a los productos vendidos por LA TIENDA DEL PROYECTOR y no se responsabiliza por posibles daños a otra mercaderia.