Politica de Envios para compras ONLINE
Envios a todo EL PERU:
Hacemos envíos dentro de toda la Republica del Peru, excepto algunas localidades donde las posibilidades logísticas no lo permiten.
Los tiempos de envío se contabilizan desde el momento de la confirmación del pago por nuestra área de contabilidad el cual será comunicado vía correo electrónico o mensaje al comprador
Nuestros horarios de envío son de Lunes a Viernes desde las 8:00am a 6:00pm y los días Sábados desde las 8:00am a 2:00 pm, no realizamos envios domingos ni feriados ni en horarios fuera de los señalados.
Garantizamos el envío de sus productos dentro de los tiempos señalados sin embargo no garantizamos una hora exacta de entrega. Toda entrega es coordinada previamente por nuestra área de reparto
Envios a Provincia y Lima region:
Son necesarios para el envio a provincia que el comprador identifique plenamente a la persona que será la autorizada de recoger los productos en la agencia de carga, no se podrá despachar ningún producto si el comprador no proporciona estos datos, dichos datos serán proporcionados a la empresa de carga para que ellos puedan entregar finalmente los productos. La información exigida son las siguientes:
- Nombres y apellidos:
- DNI:
- Celular de contacto:
El embalaje y envío de los productos desde nuestros almacenes hacia la agencia de carga en Lima es GRATIS sin costo para el comprador.
El flete desde la agencia en Lima hacia su destino en provincia es por cobrar y será asumido por el comprador.
Una vez entregado los productos a la agencia de carga nuestra área de reparto enviará a nuestro comprador las imágenes del producto internado en el almacén de carga, imágenes de las guías del transportista, password de ser solicitado.
Envios a Lima Metropolitana:
Para el reparto dentro de Lima Metropolitana los tiempos de entrega son de 1 a 3 dias utiles contabilizados a partir de la confirmacion del dinero en nuestras cuentas por parte de nuestra area contable
Será necesaria la exhibición del DNI, por parte de la persona autorizada a recibir los productos a nuestro personal de reparto y la firma de la guía de entrega para que se le pueda efectuar la entrega de los productos comprados.
Por ningún motivo entregamos los productos a menores de edad
Se considera entregado el producto cuando el cliente los recibe y firma el comprobante de entrega.
Es de responsabilidad del comprador verificar el buen estado físico de los productos recibidos y que los mismos estén con todos sus componentes y accesorios completos.
La firma del comprobante de recepción es señal de parte del comprador que los productos están en buen estado físico y que se encuentran completos con todos sus accesorios.Una vez que se haya retirado nuestro personal de reparto no hay lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o daño físico de los productos entregados.
El costo del envío incluye 2 intentos de entrega como máximo. De haber agotado los 2 intentos de entrega y no haberse concretado por causas atribuibles al comprador (dirección errada, la persona encargada de recibir no se encuentra físicamente, etc.) Los productos serán retornados al almacén de nuestra empresa y el recojo de los mismos correrán por cuenta y responsabilidad del comprador.
Delivery Gratis a los siguientes distritos de Lima Metropolitana:
Cercado de Lima, Breña, Lince, Jesus Maria, Pueblo Libre, Magdalena del Mar, San Isidro, Miraflores, Surquillo, Barranco, Chorrillos, Santiago de Surco, San Borja, La Victoria, San Luis, El Agustino, Santa Anita, La Molina, San Miguel, Rimac, San Juan de Miraflores..
Para los demas distritos de Lima el Delivery tiene un costo diferente el cual sera reflejado antes de finalizar su compra.
No realizamos envios a lugares inaccesibles o de dificil acceso.
Politica de Envios para compras a través de nuestros vendedores especializados:
Lima Metropolitana:
Los servicios de entrega son dentro de las 24 horas laborables posteriores a la confirmación del dinero en nuestras cuentas y los costos de envío varían según el producto y la ubicación de entrega. Toda entrega será coordinada previamente por nuestra área de reparto.
Será necesaria la exhibición del DNI, por parte de la persona autorizada a recibir los productos a nuestro personal de reparto y la firma de la guía de entrega para que se le pueda efectuar la entrega de los productos comprados.
Por ningún motivo entregamos los productos a menores de edad
Se considera entregado el producto cuando el cliente los recibe y firma el comprobante de entrega.
Es de responsabilidad del comprador verificar el buen estado físico de los productos recibidos y que los mismos estén con todos sus componentes y accesorios completos.
La firma del comprobante de recepción es señal de parte del comprador que los productos están en buen estado físico y que se encuentran completos con todos sus accesorios.Una vez que se haya retirado nuestro personal de reparto no hay lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o daño físico de los productos entregados.
El costo del envío incluye 2 intentos de entrega como máximo. De haber agotado los 2 intentos de entrega y no haberse concretado por causas atribuibles al comprador (dirección errada, la persona encargada de recibir no se encuentra físicamente, etc.) Los productos serán retornados al almacén de nuestra empresa y el recojo de los mismos correrán por cuenta y responsabilidad del comprador.
Provincias:
El envío de los productos hacia la agencia de carga son dentro de las 24 horas laborables posterior a la confirmación del dinero en nuestras cuentas.
Son necesarios para el envio a provincia que el comprador identifique plenamente a la persona que será la autorizada de recoger los productos en la agencia de carga, no se podrá despachar ningún producto si el comprador no proporciona estos datos, dichos datos serán proporcionados a la empresa de carga para que ellos puedan entregar finalmente los productos. La información exigida son las siguientes:
- Nombres y apellidos:
- DNI:
- Celular de contacto:
El embalaje y envío de los productos desde nuestros almacenes hacia la agencia de carga en Lima es GRATIS sin costo para el comprador.
El flete desde la agencia en Lima hacia su destino en provincia es por cobrar y será asumido por el comprador.
Una vez entregado los productos a la agencia de carga nuestra área de reparto enviará a nuestro comprador las imágenes del producto internado en el almacén de carga, imágenes de las guías del transportista, password de ser solicitado.
